Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — REGIA

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenida/o a Regia.

Al navegar por nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de los servicios disponibles en houseregia.com, aceptás los presentes Términos del Servicio.

Te recomendamos leerlos antes de realizar una compra.

1. Identificación del proveedor

La tienda online Regia es operada por:

Titular: Tatiana Belén Rano Florentin
RUT: 220379040015
Nombre comercial: Regia
Domicilio: Maldonado, Uruguay
Email: houseregia@gmail.com
WhatsApp: 099 190 628

2. Productos

Regia comercializa prendas de vestir y accesorios.

Las características, materiales, colores, talles, medidas, disponibilidad y demás información de cada producto se indican en su correspondiente ficha.

Las imágenes buscan representar los productos de la forma más fiel posible. Pueden existir pequeñas diferencias de color dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar la tienda.

3. Precios

Todos los precios publicados en la tienda se expresan en pesos uruguayos (UYU).

El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado en el momento de realizar el pedido.

Los precios incluyen los impuestos que correspondan de acuerdo con el régimen tributario aplicable.

Los costos de envío, cuando correspondan, se informarán antes de finalizar la compra.

La normativa uruguaya exige que la oferta informe previamente el precio y los impuestos correspondientes de forma clara.

4. Disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad.

Debido a que Regia trabaja con producción y cantidades limitadas, algunos productos, talles o colores pueden agotarse.

En caso de que se produzca un inconveniente con la disponibilidad de un producto después de realizada una compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

5. Realización de una compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos, talle y cantidad correspondientes y completar la información solicitada durante el proceso de pago.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, costos de envío y demás información de la compra.

Una vez confirmado el pedido, Regia enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.

6. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán los indicados en la pantalla de pago al momento de realizar la compra.

En caso de seleccionar un método de pago manual, el pedido podrá quedar pendiente hasta que Regia confirme la recepción del pago.

Las condiciones específicas de cada método de pago serán informadas durante el proceso de compra.

7. Envíos

Regia realiza envíos dentro de Uruguay de acuerdo con las zonas y tarifas disponibles en la tienda.

Los plazos estimados de entrega y los costos correspondientes serán informados durante el proceso de compra.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de entrega pueden depender de dicha empresa y de circunstancias ajenas a Regia.

La información específica sobre envíos se encuentra en nuestra Política de envíos.

8. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos Términos del Servicio.

Las condiciones comerciales establecidas por Regia no limitan los derechos reconocidos al consumidor por la legislación uruguaya.

En particular, las compras realizadas a distancia están sujetas al régimen legal de derecho de arrepentimiento cuando corresponda. La normativa establece un plazo de cinco días hábiles en los supuestos previstos por la ley.

9. Productos con fallas

Si un producto presenta una falla o defecto, el cliente deberá comunicarse con Regia para que podamos evaluar el caso y ofrecer la solución que corresponda conforme a la normativa vigente.

No se considerarán fallas los daños producidos por un uso incorrecto, lavado inadecuado, modificaciones realizadas por el cliente u otras circunstancias ajenas al producto.

Cuando corresponda una garantía, sus condiciones serán informadas de acuerdo con la normativa aplicable.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de houseregia.com, incluyendo fotografías, textos, logotipo, identidad visual, diseños, gráficos, nombres comerciales y demás elementos pertenecientes a Regia, se encuentra protegido por la normativa aplicable.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa de Regia.

11. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y de acuerdo con estos Términos del Servicio.

No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir información falsa, interferir con su funcionamiento o intentar acceder sin autorización a sistemas o información.

12. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada durante el proceso de compra.

En particular, deberá verificar que los datos de contacto y la dirección de envío sean correctos antes de confirmar el pedido.

Regia no será responsable por inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la normativa vigente.

13. Privacidad

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los clientes se encuentra sujeto a nuestra Política de privacidad.

Regia utilizará la información necesaria para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente y demás finalidades informadas al usuario.

14. Modificaciones

Regia podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en la tienda, en sus servicios o en la normativa aplicable.

Las modificaciones serán publicadas en esta página.

Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes al momento de realizar dicha compra.